Conditions générales
Introduction
Bienvenue sur wondertugas.com, propriété d'Antonella Scognamiglio. En utilisant ce site et en réservant nos circuits, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer une réservation.
Services offerts
Le Site vous permet de réserver des visites culturelles et gastronomiques organisées par Wondertugas. Chaque visite comprend des détails spécifiques tels que le lieu de rendez-vous, la durée, l'itinéraire et les services inclus, qui sont décrits sur la page correspondante.
Réservations
Les réservations peuvent être effectuées via le site web en remplissant le formulaire approprié. Une confirmation sera envoyée par e-mail à l'adresse fournie au moment de la réservation. L'utilisateur est responsable de fournir des informations
Paiements
Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou en espèces directement au moment de la visite, au lieu de rendez-vous. Dans ce cas, une réservation préalable en ligne est tout de même nécessaire afin de garantir la disponibilité de la place. Tous les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes, le cas échéant.
Annulations et Remboursements
Annulation par le client : en cas d'annulation ou de modification de la réservation, veuillez écrire à l'avance à tugaswonder@gmail.com
Annulation de notre part : en cas de conditions météorologiques défavorables, d'indisponibilité du personnel ou d'autres cas de force majeure, nous nous réservons le droit d'annuler la visite. Dans ce cas, vous aurez la possibilité de reporter la visite ou d'obtenir un remboursement complet.
Modification de réservation
Toute modification de la réservation doit être demandée par e-mail à tugaswonder@gmail.com au moins 24 heures avant l'heure prévue de la visite.
Obligations du participant
Participants must arrive at the meeting place 10 minutes in advance.
It is the participant's responsibility to communicate any food allergies or intolerances in advance. The organisation reserves the right to refuse participation to persons in an inebriated state or with inappropriate behaviour.
Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des pertes, dommages ou accidents survenant pendant le circuit, sauf s'ils sont directement imputables à une négligence de notre part.
Confidentialité
Les données personnelles que vous fournissez seront traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.
Loi applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit portugais. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Lisbonne.