Ultimo aggiornamento: 7/7/2005

La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive come Wondertugas, titolare del trattamento dei dati personali, raccoglie e tratta i dati degli utenti che prenotano i tour attraverso WhatsApp o email.

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1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è:

Wondertugas – [Antonella Scognamiglio]

Email: [tugaswonder@gmail.com]
Telefono / WhatsApp: +351 913453110

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2. Tipologia di dati raccolti

I dati personali raccolti possono includere:

• Nome e cognome

• Numero di telefono

• Indirizzo email

• Lingua preferita

• Informazioni fornite spontaneamente durante la prenotazione (es. allergie, richieste particolari, numero partecipanti, etc.)

Non vengono raccolti dati sensibili (ai sensi dell'art. 9 del GDPR), se non espressamente comunicati dall’utente per esigenze specifiche legate al tour.

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3. Modalità di raccolta dei dati

I dati vengono raccolti direttamente dall’utente attraverso:

• Messaggi inviati via WhatsApp

• Email inviate a tugaswonder@gmail.com

• Eventuale modulo di contatto presente sul sito

 

4. Finalità del trattamento

I dati sono trattati esclusivamente per:

• Gestire la prenotazione e l'organizzazione del tour

• Comunicare informazioni relative all’esperienza prenotata

• Rispondere a richieste o domande dell’utente

• Adempiere a eventuali obblighi fiscali e legali

Non inviamo newsletter né effettuiamo profilazione automatica.

 

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• L’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

• Il legittimo interesse del titolare a fornire i propri servizi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

• Il consenso dell’interessato, quando richiesto

 

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto e adempiere agli obblighi di legge (es. fiscali o contabili), e comunque non oltre 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo obblighi diversi previsti dalla normativa.

 

7. Comunicazione dei dati

I dati personali non saranno comunicati a terzi né diffusi, salvo:

• Professionisti e fornitori di servizi coinvolti nell'organizzazione del tour

• Obblighi legali (es. autorità fiscali)

 

8. Diritti dell’utente

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati

• Richiederne la rettifica o cancellazione

• Opporsi al trattamento o chiederne la limitazione

• Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)

• Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare il trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca)

Le richieste vanno inviate via email a: [info@wondertugas.com]

 

9. Trasferimento dati extra UE

I dati non sono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Nel caso venga utilizzato WhatsApp, l’utente è consapevole che tale servizio è gestito da Meta Platforms, con server anche extra UE: si invita a consultare la loro privacy policy.

 

10. Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.